Процессное мышление: Оптимизация бизнес-процессов
Два месяцаПрактический интенсив для операционных директоров, менеджеров по качеству и процессных аналитиков: как научиться видеть организацию как систему сквозных процессов и системно их улучшать. 2 части, 40 уроков — от картирования и диагностики процессов через перепроектирование, стандартизацию и непрерывное улучшение до управления изменением и портфелем процессов.